Qu'est-ce que le parte de viajeros (et qu'est-ce qui l'a remplacé) ?
Le parte de viajeros était le formulaire traditionnel d'enregistrement des voyageurs que chaque hébergement en Espagne devait remplir et transmettre à la Policía Nacional ou Guardia Civil. C'était le régime sous l'Orden INT/1922/2003. Il a été remplacé par SES.Hospedajes (Real Decreto 933/2021, opérationnel depuis le 2 octobre 2024) — le terme s'utilise encore par habitude, mais le système comme tel n'existe plus.
Le parte de viajeros découle de l'obligation, historiquement régie par l'Orden INT/1922/2003, que toute personne physique ou morale exerçant une activité d'hébergement tienne un libro-registro des voyageurs. Chaque hôte de plus de 16 ans signait un formulaire avec ses données (nom, prénoms, DNI/passeport, nationalité, date de naissance, sexe, adresse, date d'entrée). Les formulaires étaient transmis aux forces de police compétentes en matière de sécurité publique — dans de nombreuses régions sur papier, et depuis 2018 de plus en plus via des systèmes en ligne.
Le système souffrait de plusieurs limites : chaque communauté autonome avait son propre portail (Hospederías pour la Policía Nacional, Webpol en Catalogne, etc.), les champs n'étaient pas pleinement harmonisés, et la saisie des données était manuelle ou par téléversement en masse. Ce qui restait stable, c'est la logique : l'hébergeur signalait dans les 24 heures l'identité de chaque voyageur aux forces de sécurité, comme mesure d'ordre public.
Tout cela change avec le Real Decreto 933/2021, qui instaure un régime unique, remplace le parte de viajeros par la transmission électronique à SES.Hospedajes (Sistema de Entrada de Sedes de Hospedajes, géré par la Dirección General de la Policía), harmonise les champs pour toute l'Espagne et étend le champ subjectif (englobant aussi la location de véhicules). Le dispositif est entré en vigueur pour l'hébergement le 2 octobre 2024, après plusieurs reports. Depuis cette date, le "parte de viajeros" comme tel n'est plus déposé — remplacé par la communication à SES.Hospedajes (et, en Catalogne, par l'Ordre IRP/418/2010 maintenue, qui conserve une transmission supplémentaire aux Mossos d'Esquadra).
En pratique, ce qu'on appelait "parte de viajeros" est aujourd'hui : recueillir les données du voyageur avant son arrivée (ce que le secteur appelle pré-check-in), les envoyer à SES.Hospedajes via l'API XML/JSON ou le portail web du MIR dans les 24 heures suivant le check-in, et conserver l'information 3 ans selon RD 933/2021. La liste des champs s'est étoffée par rapport au parte classique — elle inclut désormais número de soporte du DNI/NIE, lien de parenté pour les mineurs, adresse habituelle, téléphone, email et données de paiement si applicable.
Pourquoi c'est important
Si vous avez hérité de documents ou de procédures antérieurs à 2024 (manuel d'un ancien gestor, logiciel hôtelier ancien, guide touristique régional), il y est probablement encore question de "parte de viajeros", "libro-registro de viajeros" ou "Hospederías". Cette terminologie ne reflète plus le système actuel — ce que vous devez faire aujourd'hui, c'est déclarer à SES.Hospedajes. Si votre gestor parle encore de "parte de viajeros" sans nuance, c'est un signe que sa procédure peut être obsolète — vérifiez que les données arrivent bien dans le bon système.