¿Qué es el registro Mossos?
Es el sistema de comunicación de datos de viajeros operado por los Mossos d'Esquadra (policía autonómica catalana). Funciona desde 2005, regulado actualmente por la Ordre IRP/418/2010 (que sustituyó la original Ordre INT/119/2005), y obliga a todo establecimiento de hospedaje en Catalunya a comunicar los datos de los huéspedes dentro de las 24 horas siguientes al inicio del alojamiento.
El sistema fue introducido por el Departament d'Interior de la Generalitat con el doble objetivo de seguridad ciudadana y conocimiento turístico. La normativa fue actualizada en 2010 con la Ordre IRP/418/2010 — vigente actualmente — y se gestiona por el portal registreviatgers.mossos.gencat.cat con cruce automático con el padrón HUT (habitatges d'ús turístic) desde 2024.
A diferencia del SES, el portal Mossos está disponible en catalán y español, y la administración receptora es la Generalitat — no el Ministerio del Interior. Los datos comunicados quedan dentro del sistema autonómico salvo requerimiento expreso de cooperación interestatal. El establecimiento debe conservar la información a disposición de los Mossos durante 3 años (Ordre IRP/418/2010).
¿Por qué hay un sistema paralelo al SES?
Porque Cataluña tenía su propio registro desde 2005 — once años antes del RD 933/2021. Cuando se publicó el SES nacional, la Generalitat se negó a desmantelar el sistema autonómico alegando competencia exclusiva en seguridad ciudadana en su territorio. El Estado no le obligó.
El conflicto competencial sigue sin resolverse judicialmente en 2026. La interpretación del Ministerio del Interior es que el RD 933 aplica en todo el territorio nacional y obliga a transmitir al SES siempre. La interpretación de la Generalitat es que el sistema Mossos cumple ya las obligaciones de seguridad ciudadana en Catalunya y duplicar es desproporcionado.
En la práctica, ningún tribunal ha resuelto un caso de propietario sancionado por NO transmitir al SES habiendo transmitido a Mossos — ni viceversa. Pero ambas administraciones han abierto expedientes a anfitriones por la omisión a la propia. La doctrina práctica del sector: transmitir a los dos hasta nueva orden.
¿Quién está obligado en Catalunya?
Cualquier establecimiento de hostelería en territorio catalán, incluyendo HUT (habitatges d'ús turístic), albergues, hoteles, campings y casas de turismo rural. La obligación nace por la simple acogida del huésped, no por la titularidad de la vivienda.
La Ordre IRP/418/2010 art. 1 define como obligados a "les persones titulars dels establiments d'hostalatge ubicats a Catalunya". El régimen HUT del Decret 75/2020 confirma expresamente que las viviendas turísticas con número HUT activo son "establiments d'hostalatge" a efectos de la comunicación de viajeros.
No están exentos los pisos sin número HUT pero alquilados turísticamente: en ese caso la sanción es doble — por carecer de licencia HUT (Llei 13/2002 art. 89 infracció molt greu) Y por no comunicar (Ordre IRP/418/2010 + LOSC 4/2015 art. 36.4).
¿Qué datos hay que comunicar?
Trece campos por viajero — uno menos que el SES nacional. La diferencia más relevante: Mossos no exige medio de pago, pero sí pide la procedencia geográfica del viajero con mayor granularidad.
| Campo | Mossos | SES |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Sí | Sí |
| Sexo | Sí | Sí |
| Documento (tipo + número) | Sí | Sí |
| Fecha expedición documento | No | Sí |
| Fecha de nacimiento | Sí | Sí |
| Nacionalidad | Sí | Sí |
| Dirección de residencia | Sí (más granular: comarca / país) | Sí |
| Teléfono | Opcional | Sí |
| Opcional | Sí | |
| Parentesco (menores) | Sí | Sí |
| Fechas de entrada y salida | Sí | Sí |
| Medio de pago | No | Sí |
| Comarca/región origen | Sí (detalle adicional Mossos) | No |
¿Cómo se transmite en la práctica?
A través del portal hospedatges.gencat.cat con certificado digital, idCAT o Cl@ve. Plazo: 24 horas tras el check-in, igual que el SES. El sistema acepta tanto introducción manual como subida de XML por lote.
Antes de la primera transmisión, el establecimiento debe darse de alta al portal autonómico mediante el "Mòdul d'alta d'establiment" indicando el número HUT (si aplica), la dirección y el responsable. El sistema asigna un identificador interno que va en todas las transmisiones futuras.
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1Acceder al portalEntra en hospedatges.gencat.cat. Identifícate con certificado digital, idCAT móvil o Cl@ve PIN. El portal está en catalán por defecto, con cambio a español arriba a la derecha.
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2Seleccionar el establecimientoSi gestionas varios alojamientos, elige el HUT correspondiente. El sistema precarga dirección y número de inscripción turística.
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3Crear reservaEn "Comunicació de viatgers", abre una reserva nueva. Indica fechas de entrada y salida y número de huéspedes.
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4Introducir cada viajeroPor cada adulto: nombre completo, sexo, documento, nacionalidad, dirección con detalle de comarca/país, fecha de nacimiento. Teléfono y email son opcionales. Para menores: nombre, edad y parentesco.
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5Confirmar y firmarRevisa el resumen y firma con el certificado digital. La transmisión se registra con sello temporal y queda visible en el dashboard 4 años.
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6Descargar el justificanteGuarda el PDF del justificante. Es la prueba de cumplimiento ante una eventual inspección.
La doble obligación: cómo encajar SES y Mossos
Lo más práctico es transmitir ambos en el mismo momento — al cierre del check-in. Algunos PMS y software de gestión vacacional (PropertyHost incluido) automatizan la doble transmisión con una sola entrada de datos del huésped.
Si gestionas manualmente, el proceso óptimo es: durante el pre-check-in recoges los datos una sola vez por formulario digital. Al check-in confirmas la identidad presencial o por foto del DNI. Inmediatamente transmites a Mossos (más sencillo, menos campos) y luego al SES nacional (más campos, requiere fecha expedición documento + medio de pago + email/teléfono obligatorios).
El error frecuente es entregar el formulario al inquilino con campos opcionales en blanco y luego no poder completar el SES sin volverle a pedir datos. Recoge en pre-check-in los catorce SES y reusa para Mossos.
Inspección en Barcelona vs. resto de Catalunya
Barcelona ciudad concentra el grueso de las inspecciones por viajeros no comunicados — combinación de saturación turística, moratoria HUT y presión política. Girona, Lleida y Tarragona tienen presión inspectora considerablemente menor.
Desde la moratoria HUT de 2018, el Ajuntament de Barcelona dispone de un equipo dedicado a la inspección de alojamientos turísticos. Cruzan los datos del registro HUT con anuncios en Airbnb y Booking, y verifican el cumplimiento de Mossos como prueba de actividad. Una vivienda con anuncios pero sin transmisiones es inspección automática.
Las sanciones por operar turísticamente sin licencia HUT son una "infracció molt greu" según la Llei 13/2002 art. 89, sancionada conforme al art. 92 con multas de 60.001 € a 600.000 €, además de posible cierre del establecimiento. Las sanciones específicas por no comunicar viajeros a los Mossos varían: en su categoría grave de la LOSC 4/2015 art. 36 oscilan entre 601 € y 30.000 €, acumulables con las HUT en una inspección.
Preguntas habituales
¿Si transmito a Mossos quedo eximido del SES?
Soy ciudadano francés con piso en Salou. ¿Tengo que comunicar a Mossos?
¿Mossos comunica los datos al SES o al revés?
¿Hay sanción por errores menores en una comunicación a Mossos?
¿Tengo que comunicar a Mossos si arriendo de larga duración (más de un mes)?
¿Y si alquilo via Booking? Booking ya lo comunica.
Fuentes
- Ordre IRP/418/2010 Ordre IRP/418/2010, de 5 d'agost, sobre l'obligació de registre i comunicació a la Direcció General de la Policia de les persones que s'allotgen als establiments d'hostalatge ubicats a Catalunya (DOGC 5707) — vigente; sustituye la Ordre INT/119/2005
- Llei 13/2002 Llei 13/2002, de 21 de juny, de turisme de Catalunya — Títol VI (règim sancionador) — texto consolidado
- Decret 75/2020 Decret 75/2020, de 4 d'agost, de turisme de Catalunya — règim dels habitatges d'ús turístic (HUT)
- Decret-llei 3/2023 Decret-llei 3/2023, de 7 de novembre, de mesures urgents sobre el règim urbanístic dels habitatges d'ús turístic (BOE-A-2024-281)
- Mossos portal Registre de viatgers — Mossos d'Esquadra / Generalitat de Catalunya
- LOSC 4/2015 Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana — art. 25 (registro de viajeros) y art. 36.4 (régimen sancionador)